HCAIという思想─技術が人間観を更新するとき
人の心、注意、意思決定、そして行動。
この全過程を、ひとつの理論で完全に説明しようとする試みは、
いまもなお、解明途上にあります。
けれど、臨床や対話の現場では、
はっきりと見えている事実があります。
それは、
人は「安全だ」と感じたときに、自然に回復し始めるということです。
◆危険下にある脳(回復前)
安心できない環境では、脳は「生き延びる」ことを最優先します。
・注意は外に向かわず、警戒に固定され
・心は感じる前に遮断され
・意思決定は、正解探しに追い詰められるか、何も選べなくなる
・行動は、止まるか、衝動的になる
これは、能力が落ちたからではありません。
怠けているからでも、弱いからでもない。
脳が「安全ではない」と判断しただけ
それ以上でも、それ以下でもないのです。
◆安全な対話があるとき
では、何が起きると回路は戻り始めるのでしょう。
特別な励ましや、正しい助言ではありません。
必要なのは、とてもシンプルな条件です。
・否定されない
・急かされない
・試しても「失敗」にならない
この環境が整うと、脳と心には変化が起きます。
・固定されていた注意が、少しずつ戻り
・抑え込まれていた感情が感じられ
・選択肢が並び始め
・小さな行動が選べるようになる
心・注意・意思決定・行動が
一本の線として、再びつながり始めるのです。
◆AI対話という「中間的な回復環境」
ここで、AIとの対話の位置づけについて触れておきます。
かつてのAIは、
正確で、速く、客観的な存在だった。
いまのHCAI(Human-Centered AI)は、
人が考え直し、感じ直し、
人に戻っていくプロセスそのものを支える。
AIが人を癒すのは、
感情を持つからではない。
感情を操作しないからだ。
だからこそ、
人は安全に立ち止まり、
自分の内側と、もう一度つながることができる。
Human-Centered AIとは、
人が常に強く、合理的で、正しくいられる
という幻想を手放すところから始まった。
人は脆く、迷い、立ち止まる。
だからこそ、
技術は人を急がせるのではなく、
人が戻るための安全を支える。
それは、技術の進化であると同時に、
人間観の進化なのだと思う。
いつもお目通しいただき、心より感謝申し上げます。
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